¿En qué materiales están elaboradas las joyas?

Nuestras joyas están elaboradas plata Ley 925 o Bronce con baño de oro de 24 kilates, en su mayoría con piedras naturales como esmeraldas en bruto, amatistas, entre otras.

Para conocer el material de cada pieza, echa un vistazo a la descripción del producto.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjetas débito, ahorros o corriente por medio de PSE. Recibimos, VISA, AMEX, Mastercard y Diners.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En promedio, para pedidos en Colombia, el tiempo de entrega es de 4 a 7 días hábiles según la zona donde te encuentres, para envíos internacionales entre 10 a 15 días hábiles.

¿Los precios incluyen el costo del envío?

No, el costo del envío variará de acuerdo a tu ubicación y podrás verlo de manera discriminada en tu bolsa de compras.

¿Cómo puedo consultar el número de la guía?

Cuando tu pedido sea enviado, te mandaremos a tu correo electrónico el número de la guía.

¿Puedo cambiar un producto si no me quedó bien?

Sí, aceptamos cambios dentro de los 8 días después de recibirlo, siempre y cuando esté en perfectas condiciones. Los productos hechos a pedido o personaizados no tienen cambio.